Politique de confidentialité de Quotidienplus Autos SAS

1. Responsable du traitement des données

Quotidienplus Autos SAS, société de conception et d'aménagement de jardins située au 62, Cours Julien, 13002 Marseille, est responsable du traitement des données personnelles des utilisateurs de son site web. Les données sont collectées uniquement pour des finalités liées aux services de jardinage, tels que l'entretien des espaces verts, la conception de jardins et la gestion de contrats de maintenance. L'adresse email pour toute question liée à la protection des données est [email protected].

2. Collecte et utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont collectées via le formulaire de contact, les formulaires d'inscription à l'actualité ou les messages envoyés par email. Les informations collectées comprennent le nom, le prénom, l'adresse postale, le numéro de téléphone, l'adresse email et les coordonnées bancaires lors de paiements. Ces données sont utilisées pour répondre aux demandes des clients, gérer les contrats de maintenance, et envoyer des informations sur les services proposés. Les données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas légaux ou avec le consentement explicite de l'utilisateur.

3. Base légale du traitement selon l'article 6 du RGPD

Le traitement des données est fondé sur le consentement explicite de l'utilisateur, qui peut être retiré à tout moment, ou sur l'exécution d'un contrat, notamment les contrats de maintenance ou de devis. Le traitement est également justifié par l'intérêt légitime de Quotidienplus Autos SAS dans la gestion des relations clients et la satisfaction de leurs besoins, comme la conception de jardins ou l'entretien des espaces verts.

4. Cookies, publicité Google et suivi de conversion

Le site web utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur, notamment ceux liés à la navigation, aux préférences et à l'analyse du trafic. Des cookies de publicité Google et de suivi de conversion sont également utilisés pour mesurer l'efficacité de la campagne publicitaire. L'utilisateur peut gérer ses préférences de consentement via le panneau de gestion des cookies accessible en cliquant sur le bouton « Gérer les cookies » en bas de page. Pour retirer son consentement, il peut supprimer les cookies ou modifier les paramètres de son navigateur.

5. Partage des données personnelles

Les données ne sont partagées avec des tiers que dans des cas strictement nécessaires, tels que la gestion des paiements via des plateformes de paiement sécurisées ou le traitement des commandes par des fournisseurs de services. Toute transmission est faite en respectant les normes de sécurité et en garantissant la confidentialité des données. Les tiers ne sont autorisés à utiliser les données que dans les limites strictement nécessaires à la réalisation des services commandés.

6. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour exécuter le contrat ou répondre à une demande spécifique, ou pendant la durée légale de conservation des contrats de maintenance. Après cette période, les données sont supprimées ou anonymisées pour garantir la protection de la vie privée des utilisateurs. Le délai de conservation varie selon les types de données, mais est généralement limité à 3 à 5 ans.

7. Droits de l'utilisateur en matière de protection des données

Les utilisateurs disposent de plusieurs droits, notamment le droit d'accéder à leurs données, de les rectifier, de les supprimer, de limiter le traitement, ou de se rétracter de leur consentement. Pour exercer ces droits, l'utilisateur doit envoyer un message à l'adresse [email protected] avec une copie de son identité. Les demandes sont traitées dans un délai maximum de 30 jours ouvrés.

8. Coordonnées du DPO (Délégué à la Protection des Données)

Le DPO de Quotidienplus Autos SAS est désigné pour assurer la conformité avec les réglementations RGPD. Pour toute question liée à la protection des données, l'utilisateur peut contacter le DPO à l'adresse [email protected]. Les coordonnées du DPO comprennent son nom, son rôle et son adresse de contact dans le cadre de la protection des données, en conformité avec les exigences légales.